HCS Human Capital SystemVirtuelles Lebenswerk von Heinrich Keßler, Appenweier
Kontext: Karrierepfeile, Karrierewege, Karrierestufen




91. Karriere durch Dienste in der PMU Projektmanagement-Unterstützung und für Kleinprojekte.

Dienstleistungen-Projekt-Unterstützung

Die Karrieren durch Dienste unterscheiden sich von den Karrieren als Fachleute und Karrieren durch die Vertretung von Fachgebieten. Es geht um Karrieren durch delegierte bzw. im Einzelfall beauftragte:

  1. Entlastungen, Sekretariatsfunktionen,
  2. Dienstleistungen für die Administration, wie Telefondienst, Hotline, Auskunftei,
  3. Dienstleistungen durch Einweisung und Sicherung der richtigen Verwendung von Vorlagen, Templates, Modellen, Muster,
  4. Dienstleistungen für standardisierte Kontrollen, Controlling und Überwachung,
  5. Übernahmen von Zuarbeiten, Vorarbeiten, Nacharbeiten,
  6. Bereitstellung und Verantwortung für Tools,

Die für die Dienste und Dienstleistungen eingesetzten Personen sind immer weisungsgebunden. Sie erhalten die zu erfüllenden und einzuhaltenden Weisungen manchmal von mehreren Personen. Die Weisungen sind mitunter widersprüchlich. Über die Karriere entscheidet auch, wie die Widersprüche und Konflikte durch die Dienstleistenden behandelt und aufgelöst werden. Weisungen erteilen in der Regel:

  1. der Auftraggeber der Dienstleistung,
  2. der Projektleiter,
  3. der Vorgesetzte,
  4. der Fachvorgesetzte.

Wenn alle Funktionen durch eine einzige Person erfüllt werden, sind die Weisungen derselben Person oftmals widersprüchlich, je nachdem, welcher Fokus aktuell Vorrang vor den anderen hat.

In größeren Projekten ergeben sich Karrieren durch Dienste und Dienstleistungen auch als delegiert oder beauftragte:

  1. Auftragnehmer,
  2. Verantwortliche für bestimmte Funktionen,
  3. Regelungen und Steuerungen von Prozessen,,
  4. Leistungen,
  5. Beiträge,
  6. Routinen,
  7. Abläufe,
  8. Aufgaben,
  9. Maßnahmen,
  10. Ereignisse.

Die Befugnisse der Personen, die zu Diensten und Dienstleistungen eingesetzt werden, sind in der Regel strikt auf die beauftragten oder delegierten Dienste begrenzt. Alle Versuche, die Befugnisse zu erweitern, werden als unerbetene Einmischungen, Besserwisserei oder unter Umständen auch als Vertragsverletzung oder Illoyalität ausgelegt.

Die Personen, welche zu Dienstleistungen in der PMU Projektmanagement-Unterstützung eingesetzt werden, sind in der Regel nur den Auftraggebern und disziplinarischen Vorgesetzten verpflichtet. Die Verpflichtungen und damit auch die Karrieremöglichkeiten begrenzen sich und werden begrenzt durch die Inhalte, Umfänge und Dauer der Beauftragungen bzw. Delegationen.